【お詫び】メール送信遅延に関する障害発生と復旧のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社監視サービスにおいて、メール送信処理に遅延が発生いたしました。
現在は復旧し、正常に稼働しております。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の内容および対応状況について、下記のとおりご報告いたします。
1. 発生日時
- 1回目：2026年10月10日（土）16:50頃～21:40頃
- 2回目：2026年10月11日（日）03:00頃～11:00頃
2. 障害内容
同じメール送信基盤を利用するフォームサービスにおいて、
一部のフォームに対する大量の不正なアクセスにより、メール送信処理に負荷が集中し、
その影響を受け、監視サービスから送信されるメールの配送に遅延が発生いたしました。
なお、本障害によるメールの送信失敗は確認されておりません。
3. 対応状況
メール送信処理の調査および改善を実施し、現在は正常な状態に復旧しております。
4. 再発防止策
同様の事象の再発防止および早期検知に向けて、アクセス制限機能の強化ならびにメール送信状況の監視体制の整備を進めてまいります。
このたびは、お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
Windmonitor ベータ版リリースのお知らせ
日頃より監視サービスをご利用いただきありがとうございます。
監視画面の利便性の向上のため、3月21日正午を目途にベータ版をリリースいたします。
つきましては一部画面の使用が変更となりますのでご容赦いただければと思います。
【主な変更点】
1．発電所一覧に加えて、風力発電機一覧画面の追加
2．発電所一覧及び風力発電機一覧の機関指定での表示機能の追加
3．発電所一覧画面の抽出並べ替え機能の追加
4．トレンドグラフ表示機能の追加
なお表示画面を効率的に使うため、一部の画面表示の横幅を拡大しております。
モニタによっては横幅が入りきらない場合がございますので画面を一部縮小する等ご調整をお願いいたします。
今後とも弊社のサービスのご利用をよろしくお願いいたします。